อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีกับ dee89 ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเดิมพันและการระงับบัญชีในกรณีที่ละเมิดเงื่อนไข

ข้อตกลงการใช้บัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินเงื่อนไขการเดิมพันสิทธิ์ในการระงับบัญชี
dee89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลและคุ้มครองสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเดิมพันเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีถาวรได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราบันทึกชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเดิมพันและประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและตั้งค่าภาษา ไม่มีคุกกี้ติดตามบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสรหัสผ่านของคุณและส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อแชทสดทันทีเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราว

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีถาวรได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและแจ้งปัญหาเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือในการตีความเงื่อนไขใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมอธิบายกฎการฝาก-ถอน ข้อจำกัดบัญชี และสิทธิ์ของคุณในกรณีที่มีข้อพิพาท ทุกการสอบถามจะได้รับการตอบกลับพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน กฎการเดิมพัน หรือสิทธิ์ในการระงับบัญชี ทีมงานจะตอบพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่เฉพาะเจาะจง
อีเมล ส่งคำถามรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและประเด็นที่คุณต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงจากข้อกำหนดที่เผยแพร่
ข้อมูลในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและประวัติการยอมรับเงื่อนไขของคุณ หากมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนผ่านแดชบอร์ด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อจำกัดบัญชี กฎการถอนเงิน และสิทธิ์ในการยกเลิกข้อตกลง เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำที่ใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือวิธีการชำระเงินเดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือทันที

คลิกลืมรหัsผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบแล้วระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะส่ง OTP ให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณสูญเสียหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่ออีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานตัวตน

ได้ เรามีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เราเชื่อว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ อัตราต่อรองที่แสดงผิด หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ เราจะคืนเงินเดิมพันให้คุณและอธิบายเหตุผลผ่านแดชบอร์ดบัญชี

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะประมวลผลภายในสิบสี่วันและโอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่กลับไปยัง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากครั้งล่าสุด

ติดต่ออีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเหตุผลและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะทบทวนคำขอของคุณและตอบกลับภายในเจ็ดวันทำการพร้อมคำอธิบายที่อ้างอิงข้อกำหนดที่เผยแพร่

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านแดชบอร์ดบัญชีและอีเมล หากคุณใช้บัญชีต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต